Discussion de forum
Calcul 120 jours d'itinérance
Bonjour, je me demande de quelle façon est calculé le 120 jours en itinérance. Je comprends que si je suis en mode avion ça ne compte pas et si j'utilise mon téléphone, ça compte. La partie qui est ...
Bonjour AlpineK ! En temps normal, si vous avez activé l'Option Voyageur 24h, celle-ci se déclenche automatiquement pour une période de 24h lorsque vous utilisez l'un de vos services. Dans le cas où vous n'utilisez pas votre mobile, vous ne seriez pas facturé.
La page de soutien https://www.videotron.com/soutien/mobilite/itinerance renferme beaucoup d'informations utiles pour les voyageurs!
Toutefois, si vous souhaitez obtenir plus de détails sur la facturation, je vous invite à communiquer avec notre service à la clientèle. Au plaisir,
Samuel
Gestionnaire de communauté
