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Avatar de leanwebstart
leanwebstart
Initiate
01-09-2018

Vitesse

 

Je suis chez Videotron depuis 6 mois... et franchement... je ne suis pas tres satisfait... avez-vous des problèmes similaires? Je pense vraiment a retournet chez Bell... 

 

Je paye très cher pour un lien 300Mb ... genre 114$ par mois! ... La vitesse que j'obtiens est très variable...surtout le jour quand je travail a la maison... j'ai souvent genre autour de 200Mb... 

 

Quand j'essaye de clavarder avec le support... le clavardage me demande d'attendre... et attendre... et attendre... Non mais, faut faire quoi pour avoir du support en ligne? 

 

Votre expérience est-elle meilleure que la mienne?

Voir mon speed test...  

  • Je voit aucun probleme avec l'image fournie.

     

    VOus devez avoir, comme mentionne par SamusAran le forfait FH200 (Fibre Hybride 200) pour du 200 mbs en download et 30 en upload.

    Vos vitesse sont ~10% plus élevé que ce qui est mentionner dans le forfait selon votre speedtest.

     

    Sinon on offre pas de forfait a 300mbs.

     

  • Avatar de Kira
    Kira
    Super utilisateur

    Je voit aucun probleme avec l'image fournie.

     

    VOus devez avoir, comme mentionne par SamusAran le forfait FH200 (Fibre Hybride 200) pour du 200 mbs en download et 30 en upload.

    Vos vitesse sont ~10% plus élevé que ce qui est mentionner dans le forfait selon votre speedtest.

     

    Sinon on offre pas de forfait a 300mbs.

     

    • Avatar de leanwebstart
      leanwebstart
      Initiate

      Hahaha... oui, vous avez raison... il faut aller chez Bell pour avoir 300Mb (a 89$) ... 

       

      Planifiez vous avoir quelque chose de compétitif avec eux?

       

      • Avatar de BB-8
        BB-8
        Super utilisateur

        leanwebstart a écrit :

        Hahaha... oui, vous avez raison... il faut aller chez Bell pour avoir 300Mb (a 89$) ... 

         

        Planifiez vous avoir quelque chose de compétitif avec eux?

         


        Vous faites quoi pour avoir besoin de plus de 200mb/s ? Je veux dire, avec un fh30 je roule mes jeux sur mon xbox one et je peux ecouter des video youtube en hd sur un support x (cell, laptop, etc) sans lag 

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Vidéotron n'a pas d'accès à 300 mbps.  Ils ont des forfaits  5, 10, 30, 120, 200 mbps ou giga :   http://www.videotron.com/residentiel/internet/internet-residentiel

     

    Dans le passé ils ont déja offert des accès à 60 mbps mais jamais à 300 mbps.

     

    Tu as donc probablement le forfait Fibre Hybride 200 à 94$ par mois.  Si c'est le cas, ton test de vitesse est donc normal pour un tel forfait.