Discussion de forum
Un installateur Helix
Bon installateur, gentil, mais un peu apréhensif à mes contraintes d'installation. Je demande: Peut on utiliser notre propre routeur... NON pas recommandé Peut on mettre le routeur en Bridge Mode....
Infrodus a écrit :Le technicien est formé pour installer les services Vidéotron, et non pas pour connaitre toutes les fonctionnalités possibles du Modem etc.
Oui, mais il devrait dire au client: Pour cela appelez au soutien technique ou au Service à la Clientèle! Au lieu de dire des faussetés comme les ports éthernets sont bloqués ou qu'il doit appeler pour voir s'il peut donner le password du modem.
J'espère que ce n'est pas lui qui va venir chez moi la semaine prochaine :smileymad:
Le tech va passé chez moi demain justement.
J'étais dans le processus de me faire une liste de question très semblable a la tienne. J'espère que je ne tomberai pas dans l'eau comme avec ton tech.
Sinon je serai quoi faire grace a ce forum.
Merci btw.
