Discussion de forum
melpat
10-21-2019Initiate
Routeur
Bonjour
Lorsque j'ouvre l'application WIFI Vidéotron le message aucun routeur n'a été trouvé!
j'ai internet sur les appareils mais je ne suis pas capable de faire la gestion de celle-ci avec l'application!
que dois-je faire?
- sirterqcOfficer
comment ete vous branché?
- SamusAranSuper utilisateur
Assure toi que ton cellulaire est bien connecté à ton Wifi avant d'ouvrir l'appli.
Si c'est le cas, tu pourrais aussi essayer un reset électrique du routeur : l'éteindre avec l'interrupteur derrière le routeur, attendre 10 seconde, le rallumer, attendre 3-4 minutes puis réessayer.
- LevelUpSuper utilisateur
Avez-vous Internet régulier ou Internet avec Helix?