Discussion de forum

Avatar de Jocelyn1
Jocelyn1
Squire
03-29-2020

Reboot du routeur 2 à 3 fois par jour pour pouvoir imprimer

Ca n'a plus de sens. Pour pouvoir imprimer, je dois rebooter mon routeur et mon imprimante 2 à 3 fois (quand ce n'est pas 4 fois dans la même journée) pour pouvoir imprimer une seule feuille ou un document.

 

Ca fait une semaine que je suis avec Videotron et je n'ai jamais eu ce problème avec Bell avant.

J'ai appeler 2 ou 3 fois au service technique et chaque fois, il ne trouvent pas de solution. 

Ils reboot mon rooter à distance et ils disent que c'est réparé...

Bin oui toi !!!

Bin voyons donc. Il est ou le problème ??? 

J'ai une poignée dans le dos ???

Il y a quelque chose que je ne comprends pas.

 

Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut aider ici ???

 

Merci à l'avance si c'est le cas.

  • Avatar de Anonyme
    Anonyme
    04-03-2020
    Il faut ouvrir le navigateur d'un appareil connecté sur le wifi et y inscrire l'adresse 192.168.0.1 dans la barre d'adresse (ne pas faire une recherche Google). Ensuite sura page de connexion on doit inscrire admin comme nom d'utilisateur et laisser le mot de passe vide. Ensuite vous devez aller dans le mode expert, cliquer a gauche sur la gear (roulette dentelée), choisir le réseau 2.4ghz, selectionner l'onglet airtime management et le désactiver. Malheureusement je n'ai plus le routeur zyxel donc je ne pourrais pas être plus précis. Si vous trouvez pas je vous suggère un appel au soutiens technique
  • Avatar de Anonyme
    Anonyme
    Vous devez désactiver le airtime management sur le routeur zyxel
    • Avatar de Jocelyn1
      Jocelyn1
      Squire

      Comment on fait ? 

      est-ce que vous pouvez m'indiquer c'est ou dans le zyxel ?

       

      Merci beaucoup.

      • Avatar de Anonyme
        Anonyme
        Je ne me souviens plus par coeur, mais faut aller au 192.168.0.1, mode expert, cliquer sur la gear a gauche et faut aller dans le réseau 2.4ghz, dans le haut il va y avoir des onglets et un s'apelle airtime management, faut le fermer. Sinon je vous conseil un appel au soutiens technique