Discussion de forum
Mot de passe pour le courriel qui se reset
Bonjours est ce que quelqu’un a deja rencontrer un probleme avec le mot de passe pour le courriel qui se reset tout le temps?? dans mon cas ca fait plusieurs fois que je dois appeler le suppo...
C'est aussi possible que ton PC soit infecté et envoie du SPAM. Dans ces circonstances, la sécurité Videotron change le mot de passe du courriel afin de stopper ces envois.
Un bon scan antivirus et malware du PC serait de mise
Bonjour,
J'aide mon père avec le même problème depuis jeudi dernier. Chaque fois que j'utilise l'espace client pour réinitialiser son mot de passe courriel, ce dernier cesse de fonctionner exactement deux heures plus tard. Avec l'aide du support technique de Videotron (et avec le consentement de mon père), j'ai moi-même changé le mot de passe de son espace client avant de changer le mot de passe de son courriel (qui sont différents), mais le problème persiste.
À moins que quelqu'un ne s'acharne sur son compte (et sur celui des autres usagers de ce fil de discussion), le problème semble être du côté de Videotron...
C'est aussi possible que ton PC soit infecté et envoie du SPAM. Dans ces circonstances, la sécurité Videotron change le mot de passe du courriel afin de stopper ces envois.
Un bon scan antivirus et malware du PC serait de mise
