Discussion de forum
marf1
25-07-2020Initiate
Hélix / mot de passe courriel
Bonjour,
J'ai récemment passé d'Internet "Standard" vers Hélix et je n'arrive pas à trouver comment changer mon mot de passe de ma boite courriel. Les articles consultées me réfère toujours à l'espace client mais le seul mot de passe que je suis capable de changer est celui de mon compte Hélix, et non ma boite de courriel.
2 Réponses
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- SamusAranSuper utilisateur
Les boites de courriel sont encore dans l'ancien système, on faut les gérer dans l'Espace Client
Connecte toi à ton Espace Client avec les mêmes noms d'utilisateur et mot de passe que pour te connecter à Mon Compte. Ensuite, dans l'Espace Client, tu peux aller dans la section " Gérer vos comptes dans Courriel Web " pour modifier tes adresses ou tes mot de passe de courriel
- marf1Initiate
Ah voilà!
J'avais tenté de me connecter avec l'ancienne méthode mais avec mon ancien login, j'ai maintenant l'option de modifer mon password.