Discussion de forum
Résolu
Maintenant impossible de modifier les paramètres Wi-Fi Helix?!?
Bonjour, Lorsque je me connecte au gateway Helix via le 10.0.0.1 et que je me rends au menu suivant: Gateway > Connection > Wi-Fi > Edit 2.4 GHz (ou 5 GHz) il est alors impossible de m...
Bon matin,
Si vous avez accès a un cellulaire, voici un lien explicatif de quoi faire pour rétablir la connection sur le site v.com, dans la section soutien.
http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/brancher-modem-routeur/probleme-connexion
Si malgré ces tentatives cela ne revient pas, un appel au soutien technique sera à faire pour valider que ce n'est pas un problème de signal ou autres.
En espérant que cela vous aide :)
Bonne journée!
Je trouve aussi fachant l'attitude un peu paternaliste de bloquer des fonctions d'appareil qu'on nous oblige a acheter...
On devrait effectivement pas nous bloquer sur nos propres appareils s’ils sont achetés. J’ai l’impression que Videotron devient de plus en plus « contrôlant » depuis quelques temps.
Le développement d’Helix semble être très très lent car les évolutions se veulent peu nombreuses… Quand je les appelle on me pèle toujours de Covid… Là Covid commence à avoir le dos pas mal large…
Le développement d’Helix semble être très très lent car les évolutions se veulent peu nombreuses… Quand je les appelle on me pèle toujours de Covid… Là Covid commence à avoir le dos pas mal large…
