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Résolu
Pourquoi mes appareils IOT ne se reconnectent pas automatiquement après un reboot
Bonjour, J'ai un problème un peu tannant. J'ai plusieurs appareils chez moi qui n'arrivent pas à se connecter par eux-mêmes au réseau du Helix Fi 2. À chaque fois que la radio WiFi du routeur est re...
Bonjour BuzzBen!
Nous vous suggérons la procédure suivante pour connecter ce type d'appareil au réseau :
Voici :
1. Se rendre sur l'application Helix-Fi
2. Se connecter via l'identifiant Helix
3. Se rendre à l'onglet "Wi-Fi" puis à "Modifier les paramètres "Wi-Fi"
4. Dans la page qui s'ouvre, cocher la case "Bandes séparées (non recommandé)"
5. *** Important!*** Donner un nom différent au réseau à 5 Ghz (le deuxième) de sorte à le reconnaître
6. Faire "Appliquer"
7. Connecter votre appareil au réseau à 2,4 GHz (qui a gardé le même nom)
8. Retourner dans Helix-Fi et à Connexion - Voir Réseau - Modifier
9. Dé-cocher la case "Bandes séparées"
10. Faire Appliquer
Cette procédure faite, vos appareils de domotique seront connectés au 2,4 Ghz et devraient y rester connectés tandis que tous les autres appareils continueront à fonctionner sans nécessiter aucune modification à votre configuration.
En espérant que cela vous aide!
-JFrancoisD
