Discussion de forum
Nouveau forfait Fibre Hybride 400
Nouveau forfait depuis ce matin ou hier. A remplacer le FH200 car il est affiché au prix du 200. Vitesse de téléchargement jusqu'à 400 Mbit/s* Vitesse d'envoi jusqu'à 50 Mbit/s Capacité de tr...
Salut Foujax,
Bizarre cette histoire. Il me semble que j'avais vu 64.95$ récemment pour le FH120. Mettons le 3$ additionnel du 1 mars, tu devrais pas dépasser 70$. As-tu 2 services? Avec un modem DOCSIS 3.1, tu devrais être capable d'avoir le 400.
www.videotron.com/residentiel/internet/internet-residentiel#/verifiez-la-disponibilite-du-service
Avec ce llien, vérifies tes services internet disponible
J'ai communiqué avec le service à la clientèle aujourd'hui pour le FH400, juste 4$ de plus pour mon FH120 avec mon forfait actuel.
Salutations
Hola Matou01,
Pour faire bref, dans le fond, j'ai deux services. Sur ma facture, le prix actuel de FH120 est à 80,95$. Les augmentations vont arriver en mars (3$). J'ai un rabais de rétention de 14,00$ là-dessus. Donc je faisais mes comparatifs entre le prix régulier du FH120 et du prix régulier du FH400.
Le checkup de disponibilité m'a donné 3 trucs différents en 3 tentatives :
- La première fois (après l'appel), ça m'indiquait que j'avais accès à FH400.
- La seconde fois (ce soir), ça m'indiquait que j'avais droit à aucun service.
- La troisième fois (maintenant), ça m'indique : Internet Fibre hybride 5 à 200
Donc non, pas accès à FH400. Et les prix que tu m'as mentionné, je ne sais pas si c'est des prix réguliers ou en période de promo, mais on m'en a pas fait mention, et le gars n'avait pas vraiment l'air ouvert à ajuster le prix, ni à comprendre que je trouvais la situation un peu poche.
Mais merci quand même pour le soutien!
Bonjour ! J'avais FH120 et hier le thecnicien de Vidéotron a installer le nouveau modem docsis 3.1. pour le FH400.
Mais sur mon ordi quand je fait un speedtest je monte dans les 202 mgb/s le Up 56 mgb/s .
Mon processeur I7 6700K
Asus Rogue Maximus V111 Hero
Trident Z DDR4
Mon windows sur SSD Samsung 850 Pro
Je fait le test sur mon deuxième ordi qui date de 7 ans et speedtest 457 mgb/s et Up Dan les 55mgb/s
J'ai branché le Modem direct a l'ordi et ca ne change rien.
Quelq'un aurais une idée de mon problème.
Plusieurs serveurs de test sur Speedtest ont de la misère à fournir au dela de 200 mbps. Fais quelques tests sur différents serveurs, les résultats peuvent varier pas mal.
Tu pourrais aussi essayer l'appli Speedtest pour Windows 10 qui est généralement plus rapide que le site web speedtest.net
Salut SamusAran ! j'ai fait tout ces test , mais rien a faire quelque chose semble bloquer , j'ai un deuxième ordi que j'ai depuis au moins 7 ans et avec lui j'atteint 457mbps.
Je ne sais plus trop quoi faire.
Moi ma vitesse est ok mais honnêtement ceux qui ont le 120 ça fait la job pour pas mal tout. À date je n'ai pas vraiment de changement de passer de la 120 à 400.
sylp6100 a écrit :Moi ma vitesse est ok mais honnêtement ceux qui ont le 120 ça fait la job pour pas mal tout. À date je n'ai pas vraiment de changement de passer de la 120 à 400.
même chose pour moi... peu ou pas de différence pour l'utilisation de tous les jours.
le seul moment ou je vois une différence, c'est quand je télécharge certains fichiers et que ma femme travaille de la maison avec video conférence... à 120, ca arrivait que je la ralentissais et que je devais limiter ma vitesse de téléchargement... à 400, je n'ai pas à mettre de limite.
