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Discussion de forum

Avatar de Thibaut
Thibaut
Initiate
06-13-2020

Mon ipad se déconnecte 5 minutes du wifi et puis revient

Bonjour,

Depuis quelques jours mon ipad pro acheté en 2018 se déconnecte brusquement du wifi pendant 5 minutes et se reconnecte. Ma blonde avec son iphone 8 aussi. Nous avons redémarré la borne manuellement mais ça n'a rien fait. Nous avons tenté de redémarrer avec l'application helix fi mais ça dit que la borne n'est pas connectée. Chaque fois ça part et ça revient quelques minutes après. 

Avez-vous une idée de ce qui se passe? Merci

 

  • Si ça le fait sur plusieurs appareils, contacté le support technique.

    Lorsque votre iPad se déconnecte, est-ce que le iPhone c'est en même temps?

  • Si ça le fait sur plusieurs appareils, contacté le support technique.

    Lorsque votre iPad se déconnecte, est-ce que le iPhone c'est en même temps?