Discussion de forum
Maintenant impossible de modifier les paramètres Wi-Fi Helix?!?
Bonjour, Lorsque je me connecte au gateway Helix via le 10.0.0.1 et que je me rends au menu suivant: Gateway > Connection > Wi-Fi > Edit 2.4 GHz (ou 5 GHz) il est alors impossible de m...
Bonjour Fender56,
En lien avec la gestion du "Channel" ou "Security mode", utilisez l'application Helix Fi. Une fois à l'intérieur, allez à l'onglet Connexion, à Voir réseau et à Paramètres avancés. Notez que si vous avez séparé vos réseaux 2.4 et 5 GHz, cela ne fonctionne pas.
Si cela ne fonctionne pas plus, svp joindre notre soutien technique: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Merci!
Selon le service technique de Vidéotron, on devrait avoir accès à ces paramètres. Il y a eu un problème lors d'une récente mise à jour avec un settings pour le mode Mesh. Vidéotron n'a pas le contrôle sur ce problème, un ticket a été ouvert à Comcast afin de régler la situation. Reste plus qu'à attendre...
Bonjour,
Des nouvelles suites à ça?
J'ai un ping pas possible en WiFi j'aimerai pouvoir changer les settings de mon router qu'ils m'ont fait acheter... Et impossible.
Soit dit en passant, Videotron, abandonnez votre appli mobile, ou développez en une vraie, et rendez-nous l'accès à notre admin via le web.
