Discussion de forum
Résolu
Login de la borne Helix
Bonjour, Après un "reset" de ma borne Helix, j'essaie d'entrer sur la passerelle en utilisant "admin" et, comme mot de passe, "password", "helix" et rien du tout. Trois essais, trois erreurs, et la ...
Hello saashanano!
You will be able to watch RDS and TSN online as their app are now available to clients who have selected these channels in their plan.
For the full list and details on available Go apps, do not hesitate to visit our support webpage :
http://support.videotron.com/residential/television/tv-package-channels/faq-go-app
Thank you!
-Audrey
Ça ne fonctionne pas.
J'ai fait le reset en appuyant sur le bouton RESET en dessous de l'entrée coaxiale. Y a-t-il une autre façon plus convenable de le faire?
Quand j'ai ce genre de problème (que je suis certain de saisir le bon mot de passe mais que ça ne fonctionne pas), la première chose que je vérifie, c'est la configuration du clavier. Par exemple, avec le clavier français de France, tu as quelques lettres autrement disposées, de sorte que si tu crois taper un A, c'est plutôt un Q derrière l'astérisque... Je te souhaite que ce soit aussi simple que ça!
Bonjour Ylavallee!
En plus des conseils de MarioStNic, assurez-vous que votre appareil ne met pas une majuscule comme première lettre dans le nom d'utilisateur ou le mot de passe.
C'est très souvent le cas sur un appareil mobile/tablette.
-JFrancoisD
- Ou tu fais afficher le mot de passe ou bien copier/coller a toujours ete efficace!
