Discussion de forum
chevmic
10-02-2022Baron
Hélix FI, mais en gardant Illico
Bonjour, je suis présentement avec les "vieux systèmes": Illico télé, modem, routeur Zyxel. J'aime bien Illico télé, les nouvelles possibilités offertes par Hélix télé ne m'intéressent pas vraiment. ...
- 10-02-2022
Bonjour chevmic,
il est peut-être possible de vous abonner uniquement à l'internet Helix et conserver votre service télé Illico. L'inverse n'est pas vrai cependant, comme le service télé Helix fonctionne avec internet, vous ne pouvez pas avoir uniquement la télé Helix sans avoir le service Internet. 🙂
N'hésitez pas à nous contacter directement au 1-877-512-0911, un de nos agent se fera un plaisir de remplir une soumission avec vous.
Si vous préférez la remplir vous-même, c'est disponible ici : https://videotron.com/magasiner/helix-simulateur
Bonne journée
LucB
10-02-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour chevmic,
il est peut-être possible de vous abonner uniquement à l'internet Helix et conserver votre service télé Illico. L'inverse n'est pas vrai cependant, comme le service télé Helix fonctionne avec internet, vous ne pouvez pas avoir uniquement la télé Helix sans avoir le service Internet. 🙂
N'hésitez pas à nous contacter directement au 1-877-512-0911, un de nos agent se fera un plaisir de remplir une soumission avec vous.
Si vous préférez la remplir vous-même, c'est disponible ici : https://videotron.com/magasiner/helix-simulateur
Bonne journée
- chevmic10-03-2022Baron
Bizarre, au service client Vidéotron on me dit que je ne peux pas avoir simultanément Hélix Internet et Illico. Si je prend Hélix internet, je dois aussi prendre Hélix télé. Hélix FI, c'est juste pour ceux qui n'ont pas de télé.