Discussion de forum
hontevideotron
01-19-2021Initiate
FORFAIT MOBILE : ATTENTION
Extremement décu des techniques qui m'ont tout l'air malhonnete de cette compagnie. Probléme numero 1 - Je prend un forfait voyage en arrivant à l'aeroport et vidéotron décide de considérer que je ...
- 01-19-2021
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange.
Le contexte de votre situation est bien différente et nécessite une prise en charge et nous souhaitons rappeler que nos clients peuvent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Nous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
AudreyD
01-19-2021Moderator - Solution Expert
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange.
Le contexte de votre situation est bien différente et nécessite une prise en charge et nous souhaitons rappeler que nos clients peuvent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Nous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
- Roorno0102-10-2021OfficerC’est certain il faut envoyer en privé pour ne pas que les autres sachent que nous sommes vraiment beaucoup d’insatisfait.