Discussion de forum

Avatar de brower9191
brower9191
Initiate
06-19-2017

Fibre 200 Waterloo

 J'aimerai savoir ca fait plusieurs mois que j'essaye d'avoir la connection 200 fibre et le service à clientele me disent que c'est pas pret.

 

J'ai parler directement avec un technitien de videotron et il me dit que le tout est pret.

 

La rue Papineau waterloo 

 

Merci.

  • Avatar de QT05
    QT05
    06-19-2017
    À voir sur le site web de Vidéotron, le service n'est malheureusement pas disponible dans votre secteur. Le site web est connecté avec les serveurs internes pour ce genre de demande sur le site. C'est donc l'endroit la plus à jour pour voir si quels services sont disponibles dans votre secteur.
  • Un petit commentaire... Ce forum est accessible a des utilisateurs de Vidéotron, et non seulement aux employés...

     

    Personnellement, j'éviterais de donner des informations privées tel que nom, adresse postale (surtout complète avec code postal) sur un forum accessible à n'importe qui...

     

    Je ne veux pas tomber dans la paranoïa, mais il y a un minimum d'actions à prendre sur internet pour conserver l'anonymat et la sécurité informatique

  • Bonjour mon nom c Nicole côté je viens de déménager 40 rue Bellevue #10 Waterloo q.c. esce que vous brancher a Waterloo car nous on n'a aucun câble et on n'en veut un me rappeller au 450 830-1983
    • Avatar de CarolanneLF
      CarolanneLF
      Moderator - Solution Expert

      Bonjour!

       

      Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou via clavardage. Vous pouvez aussi nous joindre par message privé sur Facebook et Twitter. Le forum est avant tout une plateforme d'échanges entres abonnés afin de répondre à vos questions par quelqu'un qui a déjà vécu une situation similaire à vous.

       

      Merci!

  • J'ai parlé avec le services à clientèle et la il m'envoit un tech pour vérifier

    • Avatar de Kira
      Kira
      Super utilisateur

      Mais il vas servir a quoi le technicien?

       

      • Avatar de Altheran
        Altheran
        Employee

        Faire état des lieux et vérifier la présence des installations réseau requises.

      • Avatar de QT05
        QT05
        Employee
        À voir sur le site web de Vidéotron, le service n'est malheureusement pas disponible dans votre secteur. Le site web est connecté avec les serveurs internes pour ce genre de demande sur le site. C'est donc l'endroit la plus à jour pour voir si quels services sont disponibles dans votre secteur.
    • Avatar de brower9191
      brower9191
      Initiate

      Ca fait 6 mois  que j'appel 1 fois par mois et ils me disent non disponible.

       

       

      Voici le message sur internet

       

      Internet Résidentiel

      Le service Internet Fibre hybride 200 nest pas disponible à votre adresse.