Discussion de forum
RolandCocoa77
11-29-2023Initiate
Désinstallation pendant un cycle de facturation
Bonjour, Mon cycle de facturation pour internet se termine le 2 décembre, et un nouveau cycle commence le 3. Je paierai alors pour le mois à venir, jusqu'au 3 janvier. Si je fais désinstaller par...
- 11-29-2023
Le crédit sera émis par chèque à l'adresse que vous nous aurez fourni 🙂
MyriamM
11-29-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour RolandCocoa77,
Tout à fait ! Rassurez-vous, vous seriez crédité pour les journées où le service n'était plus actif 🙂
Bonne journée 🌻
- RolandCocoa7711-29-2023Initiate
Merci Myriam,
Quand vous dites "crédité", voulez-vous dire que ça sera déduit d'une facture ultérieure? Parce que je n'aurai alors plus de services avec Vidéotron, je ne suis donc pas sûr si ou quand j'aurai une autre facture où le crédit pourra être appliqué.- MyriamM11-29-2023Moderator - Solution Expert
Le crédit sera émis par chèque à l'adresse que vous nous aurez fourni 🙂