Discussion de forum
Club illico gratuit?
Est-ce normal que le représentant videotron m'a informé que le club illico etait gratuit. Par contre, sur ma facture sa indique club illico 9,99$ et il ny a pas de rabais -9,99$ Nul part sur la factur...
Effectivement certains forfait télé inclut maintenant la possibilité d'avoir une chaîne premium comme par exemple:
Si vous regardez attentivement la facture, vous remarquerez que votre forfait télé est 9.99$ de moins que d'affiché sur le site web puisqu'il inclut votre Club illico :cathappy:
Pour les forfaits mobile, effectivement il a une réduction de 9.99$ sur le forfait mobile et un ajout du club illico mobile dans la section divertissement :cathappy:
J'ai eu ce même questionnement pour ma tv quand j'ai appelé le service à la clientèle il y a quelques mois. Le monsieur m'avait dit qu'il me donnait le club illico gratuit mais je voyais le montant quand même comme vous. J'ai appelé le sac et on m'a dit qu'on ne pouvait le donner gratuitement mais qu'ils enlevaient le 9,99 $ ailleurs sur la facture.
