Besoin d'aide : accès à la borne Helix pour vérifier l'UPnP NAT Black Ops 2

Bonjour,

J'essaie de résoudre un problème de NAT sur Call of Duty: Black Ops 2 avec ma PS5 et une connexion Vidéotron Helix.

Mon type de NAT est parfois Strict sur Black Ops 2, ce qui m'empêche de trouver des parties, alors que sur Black Ops 1 tout fonctionne normalement.

J'essaie de me connecter à l'interface de gestion de la borne Helix (10.0.0.1) pour vérifier si l'UPnP est activé ou pour accéder aux paramètres réseau, mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai essayé plusieurs combinaisons d'identifiants et de mots de passe, sans succès.

Est-ce que quelqu'un sait :

où se trouvent les paramètres UPnP sur une borne Helix de Vidéotron;

si l'UPnP est activé par défaut;

ou comment accéder à l'interface d'administration si les identifiants habituels ne fonctionnent pas ?

Merci d'avance pour votre aide !