Application Helix FI et pages internet

Bonjour ! J'installe l'application Helix FI sur mon cellulaire, un google pixel 6. Je peux cliquer sur Ouvrir un session. Une page chrome s'ouvre. J'entre mon code utilisateur et mon mot de passe et lorsque je clique sur Se Connecter, plusieurs pages internet s'ouvrent et se ferment de façon simultanée. Après quelques secondes, les ouvertures cessent mais l'application ne démarre jamais. Plus capable de tenter de me connecter par la suite, le même problème arrive à chaque fois. C'est arrivé à quelqu'un ?