Discussion de forum
Résolu
30 mbps à 100 mpbs installation non fini
Bref nous avons augmenté pour 100 mbps et un employé de vidéotron est venu pour ajouter un modem et nous offrir un routeur ''gratuit''. Il nous a dit que notre routeur ea9200 était capable de le fair...
Rebonjour Darkhero ,
Je comprends entièrement votre frustration. Et voulez-vous savoir l'ironie du sort ici, votre message avait été intercepté par notre filtre de sécurité.
Sachez que comme nous l'avons mentionné précédemment, nous travaillons très fort chez Vidéotron pour bloquer ce genre de tentative de fraude à la source. Bien sûr, comme d'autres membres de la Communauté l'on mentionner, lorsque vous êtes actifs sur internet vous partagez de plus en plus d'informations que vous vouliez ou non.
Si vous voulez être proactif dans la protection de vos informations, je vous conseille de jeter un oeil à quelques articles que nous avons écrits pour aider nos clients avec cela:
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-la-vigilance-est-de-mise/ba-p/9612
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraudes-telephoniques-Wangiri-soyez-prudents/ba-p/6936
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-ne-rappelez-pas-au-Vanuatu/ba-p/1320
J'espère que ça vous rassure de savoir que nous avons effectivement à coeur la sécurité de nos abonnés.
Merci de votre compréhension et bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
donc je les rappels pour leur dire finalement je vais le prendre ? rien n'est gratuit. tu le paies maintenant ou plus tard. mais encore cela ne répond en rien à ma question
Bonjour,
le lien que vous avez indiqué va vers les paramètresd’un routeur installé, donc, pas visible ici.
personnellement, je téléphonerai à Vidéotron pour qu’il finisse le travail, inclus dans le prix que vous payez. Honnêtement, c’est la moindre des choses.
