Blocked ports on Helix
I was surprised when I started looking at my firewall logs and doing test myself that it now seems that Helix is letting through some tcp & udp ports that were previously blocked in the past. Can someone from Videotron check if someone removed an ACL on your side? For example, I'm seeing that ports 80 & 443 are open now as from what I read here they should be blocked: https://forum.videotron.com/t5/internet-telephony/business-internet-port-block/td-p/22929#:~:text=Here%20are%20the%20ports%20that,)%2C%204444%20(BLASTER). Thanks
Port UDP 8999 Bloqué
Mon Helix est en passthrough et j'arrive pas à recevoir des packets UDP sur le port 8999. J'ai essayé entre client videotron helix et ça ne fonctionne pas. Je ne vois pas ces paquets et il ne voit pas les miens J'ai essayé entre client bell et moi. Ça ne fonctionne pas. J'ai essayé de AWS et ça ne fonctionne pas. Ce qui fonctionne par contre, c'est le port 8998 et le port 9000. Je les vois bien arriver sur mon coupe feu. Le support Videotron m'a référé sur ce forum. Merci de m'éclairer sur cette situation.