Piratage de mon cellulaire pour effectuer des appels interurbains
Bonjour à tous, surtout à celui qui va pouvoir m'aider! Un pirate de cellulaire utilise mon numéro de téléphone pour assister à des conférences téléphoniques d'une entreprise du nom de Western Energy Market. Nous savons tous qu'il ne faut plus répondre à des appels de personnes ou d'entreprises qui ne font pas partis de nos contacts. Mais dans ce cas-ci, je n'ai jamais appelé cette entreprise, ni assisté à leur conférence en ligne. Le pirate appelle l'entreprise par bloc de 2 appels: un premier avec des frais de $0.75 et un second qui suit avec des frais facturés avec la durée de la conférence. À titre d'exemple, ce pirate a appelé le 25 juillet à 13:47 et 13:49 avec une facturation combinée de $43.50 que j'ai dû payer. Le mois suivant, Vidéotron m'a crédité de $19.60 pour cet appel, me disant que c'était mon erreur d'avoir décroché le téléphone. Pourtant, il s'agissait d'un appel sortant, non d'un appel entrant. Il a appelé de nouveau le 22 août à 14:21 pour des frais de $46.50 que j'ai dû encore payer. Finalement, il a appelé 2 fois le 9 septembre à 19:59 puis le 23 septembre à 19:22 pour des frais totalisants $68.25 que je vais devoir encore payer. Les 3 personnes que j'ai contacté par téléphone n'ont trouvé aucune solution à mon problème. J'ai actuellement complètement bloqué ce numéro de téléphone (1-202-735-3323). Je ne sais pas si cela sera suffisant pour que le pirate cesse de l'utiliser. Sinon, si Vidéotron ne réussit pas à solutionner mon problème, je vais devoir définitivement changer d'entreprise pour devoir utiliser mon cellulaire. Bonne soirée!
Les appels frauduleux 'Services Canada' en anglais 'semblant' venir d'un numéro local.
Ca fait des mois que ca dure: Je recois un appel dans un mauvais anglais qui dit provenir de 'services canada' et que mon SIN a été bloqué et que la police va arriver. etc.. ou d'autres choses. A chaque fois le numéro qui s'affiche a le meme préfixe que le numéro de cellulaire. Exemple: Mon tel: 438-396-ABCD Sur l'afficheur: 438-396-EFGH (random) J'imagine qu'il s'agit d'un faux numéro car si je rappelle, je tombe sur une vraie personne qui ne corresponds pas à la voix de l'appel recu. Ils ont utilisé les 6 premiers chiffres de mon numéro pour me faire croire à un appel local. D'aprés l'accent, (chine ou inde) quand j'appuie sur '1' pour parler au soi-disant préposé de 'Services Canada' cela ressemble a un appel qui vient de l'étranger et dont le numéro se fait passer pour un numéro local. Visiblement, ces personnes utilisent un logiciel pour 'faker' un numéro d'appelant qui n'est pas retracable et qui montrent un numéo faux mais qui apparait comme local. C'est pénible mais ce qui me préoccupe c'est: ces pirates ne cessent de s'améliorer, avec 5 lignes mobiles Videotron (ma femme et nos 3 enfants), un jour des appels vont arriver en francais et ils (les pirates) arriveront peut-etre à pièger l'un d'entre nous. Qu'est-ce que videotron fait pour nous protéger? En tant que client, je trouve inacceptable que mon fournisseur d'accès mobile m'achemine un appel audio dont le numéro apparent semble venir de vidéotron sans aucune authentification (cela n'existe pas dans le protocole de signalling, je sais, malheureusement). J'espére qu'un jour on trouvera une solution.