opérateur
2 SujetsiMessage FaceTime activation
Bonjour ça fait 3-4 jours que j’ai changé de Virgin Mobile à Videotron en gardant mon numéro téléphone. J’ai effacé ma carte ESIM Virgin et l’associé en magasin a mis ma nouvelle carte SIM. Au bout de quelques minutes, mon numéro est bel et bien transféré et fonctionnel. Cependant, je n’arrive pas à activer mon numéro sur iMessage et FaceTime. J’ai fais la mise à jour, aucun changement. Nos confrères chez Fizz ayant eu un problème similaire à moi. Ils ont eu une mise à jour d’opérateur qui a résolu le problème. Il se trouve à être un problème chez l’opérateur. J’ai essayé de désactiver FaceTime. Enlever ma carte SIM. Réactiver et toujours erreur d’activation. J’ai même essayé sur un autre téléphone que le mien. C’est la même erreur d’activation. Un agent du soutien technique m’a dit que c’était un problème chez Apple et que c’est leur technologie. Il a consulté le département d’ingénierie et ça semble fonctionner chez Vidéotron. Est-ce que quelqu’un aurait une solution ?Résolu8,2 kVues0like3Commentairesnuméro de mobile porté depuis plus de 10 ans affiche sous Fido?
Aujourd'hui j'ai fait un reverse phone lookup sur le numéro de téléphone mobile de ma conjointe qu'on a chez Videotron depuis au moins 10 ans maintenant porté de chez Fido à la carte. Après 3 différents téléphones chez Videotron quelle n'est pas notre surprise de constater que notre numéro 514 indique comme étant sous Fido? Qui dort sur la switch ? Fido qui pense être encore l'opérateur ou Videotron qui n'est pas à jour dans ses numéros? N'y a-t-il pas une database globale ou est-ce que les outils de recherche de numéro se réfèrent à des databases ancestrales?Résolu3,3 kVues0like1Commentaire