mise à jour android 14
1 SujetProblème de connexion à mon WiFi depuis la mise à jour Android 14 sur Samsung S23 Ultra
Bonjour, J'ai depuis le 20 novembre 2023 un Samsung S23 Ultra. Tout allait très bien jusqu'à ce que je fasse la mise à jour Android 14, le 8 décembre 2023. Depuis, impossible de me connecter au WiFi à la maison. Pas de problème pour me connecter au WiFi ailleurs que chez-moi et aucun problème avec le réseau LTE (ou le 5g). Avec l'aide des techniciens Videotron (en boutique et par téléphone), on a pas mal tout essayer : redémarrer le téléphone, redémarrer la borne Hélix, débrancher la borne Hélix, la rebrancher, remettre le téléphone aux paramètres d'usine, réinitialiser la borne Hélix ; rien n'y fait. J'ai même essayer de désactiver la Sécurité avancée via Hélix Fi : mauvaise idée. J'ai eu un message d'activité malveillante !! J'ai donc remis la sécurité avancée. Le dernier technicien m'a dit que mon problème était soumis aux ingénieurs Hélix chez Vidéotron. Y en a-t-il parmi vous qui avez eu ce problème ? Dois-me me résoudre à attendre une patch de correction sur la mise à jour Android 14 ? Merci.2,2 kVues0like2Commentaires