commande vocale
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Hélix Commande vocale ne fonctionne plus
Bonjour, Je viens de changer ma télécommande pour une neuve… et les commandes vocales ne fonctionnent plus… Après avoir passé 1h20 au téléphone avec un technicien Vidéotron (jumeler, désactiver plusieurs fois la télécommande, redémarrage du terminal Hélix…redémarrage du réseau internet…essayer la télécommande du sous-sol pour comprendre que le problème provient du terminal Hélix (car la telecommande du sous-sol ne fonctionne pas non plus au salon)… il m’a fait faire un code séquentiel avec la telecommande collé sur le terminal, pour réinitialiser le terminal et revenir à la base en choissisant la langue etc… la commande a fonctionné ! Je raccroche après 1h20… je ferme la tele et en rouvrant plus tard… problème revenu !!! 😭 J’ai tout refait ce que le technicien m’a fait faire… et plus rien à faire… Quelqu’un a une autre solution ?Résolu4,7 kVues0like3Commentaires
Hélix lent depuis la panne d’électricité (21 mai 2022)
Suis-je le seul à subir la lenteur du hélix (télé) depuis la panne? Par exemple, la commande vocale réagit seulement après plusieurs secondes. C’était immédiat auparavant et c’est vraiment agaçant. 😠 Mon internet semble plus lent aussi. ☹️Résolu6,8 kVues0like8Commentaires
