(bilingual)Les clients potentiels ont des questions sur la disponibilité et les fonctions des canaux
Je suis un étranger qui envisage de passer à Helix. Si la version française présente des problèmes, veuillez le signaler ou vous référer à la version anglaise. Tout d'abord, je me demande si cette liste est exacte. https://www.videotron.com/vcom-ext/secur/forms/tv/displayChannelList.action Il semble que cette liste concerne un ancien système. Avant, lorsque je me suis abonné à Bell, de nombreuses chaînes, comme environ 50, principalement des radios, ne sont pas du tout disponibles à la commande malgré qu'elles apparaissent sur mon guide en grisé, dans le chercheur de chaînes ou au format PDF sur leur site Web. Plus ironiquement, ces chaînes indisponibles incluent les chaînes des campus UdeM, CHUM, McGill et Concordia à quelques centaines de mètres de mon condo, ainsi que des chaînes françaises comme Radio France Internationale, ICI Tele QC et Musique MTL (à quelques kilomètres de ma résidence lol), MAIS Ontario les utilisateurs peuvent les commander. Pourquoi ne mettent-ils pas les chaînes "La Russie" aujourd'hui de Poutine, les chaînes historiques "allemandes" et Régime de Vichy dans les années 40 ou enlèvent aussi CTV et CIBL ? lmao. Est-ce que vidéotron a des problèmes similaires? PS : Ni le CCTS ni le CRTC n'ont le pouvoir de s'en occuper. Deuxièmement, je me demande quelle est l'expérience de Replay et Look Back (rattrapage) ? Quelqu'un peut-il partager quelques observations? Par exemple, je remarque que pour Bell, la plupart des chaînes anglaises à l'exception de CBC (sauf si vous souscrivez au pack Time-Shift et regardez Toronto pendant les Jeux olympiques ou la chaîne de Calgary) permettent le redémarrage. Toutes les chaînes appartenant à Bell le permettent. S'il s'agit d'actualités mondiales ou d'événements sportifs sur les chaînes de base, il y a une limite à l'extension de la durée du programme prévue après la diffusion. La plupart des chaînes appartenant à des entreprises purement américaines, à l'exception de CNN, d'autres comme TVA et LCN, n'autorisent la lecture que pendant 1,5 h à partir de l'heure à laquelle vous êtes à l'écoute. Je me demande spécifiquement la fonction pour les chaînes de niche OMNI, Crime + Investigation, mais toutes les chaînes sont les bienvenues ! PS : Bell permet de revenir en arrière rapidement depuis le début d'un programme jusqu'à un créneau horaire précédent. Puis-je faire le même tour avec Helix ? Troisièmement, il semble que l'application Club Illico transfère la fonction TV en direct à l'application Helix. Apple TV n'est définitivement pas pris en charge, n'est-ce pas ? Puis-je caster sur Android TV ? L'application Helix ne fonctionne pas sur mon Lecteur Bell, mais c'est Android TV. Merci d'avoir pris le temps de lire mon message. Je vous souhaite à tous un bon week-end du Souvenir ! English: I'm planning to switch to Helix but wanna know more. Firstly, I wonder if this list is accurate. https://www.videotron.com/vcom-ext/secur/forms/tv/displayChannelList.action It appears this list is for a legacy system. Before when I subscribed to Bell, lots of channels, like around 50, mostly radio, aren't available to order at all despite them showing up on my guide as greyed-out, in the channel finder or PDF on their website. Most ironically, these unavailable channels include UdeM, CHUM, McGill and Concordia campus channels just a few hundred meters away from my condo, plus French channels like Radio France Internationale, ICI Tele QC and Musique MTL (few km from my residence lol), BUT Ontario users can order them. Why don't they put Putin's "Russia" Today, historical "German" and Vichy regime channels in the 40s or take off CTV and CIBL too? lmao. Do videotron has similar problems? PS: Neither CCTS nor CRTC has the authority to deal with it. Secondly, I wonder what's the experience of Replay and Look Back? Can anyone share some comments? For example, I notice for Bell, most English channels except CBC (unless subscribe time-shift pack and watch Toronto during Olympics or Calgary channel) allows Restart. All Bell-owned channels allows this. If it's Global News or sports events on basic channels, there's a limit of the planned program length extension after broadcast. Most pure USA-enterprise-owned channels except CNN, others like TVA and LCN only allows 1.5 h playback from the time tuned in. I specifically wonder the function for niche channels OMNI, Crime+Investigation, but all channels are welcome! PS: Bell allows to fast backward from the beginning of a program into a previous time slot. Can I do the same trick with Helix? Thirdly, it seems like Club Illico app is transferring the live TV function to Helix App. Apple TV is definitely not supported, right? Can I cast to Android TV? Helix app doesn't work on my Bell Streamer but it's Android TV. Thank you for taking the time to read my message. I wish you all a good weekend of Remembrance!
Installation Bell vs Helix
Bonjour! Je suis emménagé dans un appartement neuf en décembre dernier et j’ai passé une commande avec Bell pour l’internet puisque c’était les seuls disponibles sur ma rue qui est nouvelle. Quand le technicien est venu il m’a dit qu’il ne pouvait pas me brancher car le fil qui part de dehors jusqu’à dans mon appartement avait été sectionné dans le mur lors de la construction (le signal arrêtait à environ 11,2 pieds selon ce que sa machine détectait). Je n’ai donc pas d’internet depuis ce temps. Maintenant que Videotron sera disponible dans les prochains jours, je me demande s’ils utilisent le même fil que Bell pour se brancher a l’intérieur de mon appartement ou si c’est un fil différent? Car si c’est le même fil je vais devoir faire venir le propriétaire pour qu’il ouvre le mur et remplace le fil sectionné… Merci!!Installation Bell vs Videotron
Bonjour! Je suis emménagé dans un appartement neuf en décembre dernier et j’ai passé une commande avec Bell pour l’internet puisque c’était les seuls disponibles sur ma rue qui est nouvelle. Quand le technicien est venu il m’a dit qu’il ne pouvait pas me brancher car le fil qui part de dehors jusqu’à dans mon appartement avait été sectionné dans le mur lors de la construction (le signal arrêtait à environ 11,2 pieds selon ce que sa machine détectait). Je n’ai donc pas d’internet depuis ce temps. Maintenant que Videotron sera disponible dans les prochains jours, je me demande s’ils utilisent le même fil que Bell pour se brancher a l’intérieur de mon appartement ou si c’est un fil différent? Car si c’est le même fil je vais devoir faire venir le propriétaire pour qu’il ouvre le mur et remplace le fil sectionné… Merci!!
Bell offre de meilleur prix bye bye Videotron
avez vous des probleme avec le département de la satisfaction de Videotron? avant j'avais de bon prix, maintenant tout est plus cher... meme je pert des chaines de télé et vitesse internet ils dise a ce département que les tarif on changé et ils on plus de choix de chargé plus... Bell offre beaucoup plus . malgré les 20 ans que je suis avec Videotron cette compagnie ne prend pas cela en considération... ete vous sastifait de BELL quant il dise la vitesse que vous payer est de 1 GIGA avez vous cette vitesse en fesant le test avec speedtest? avez vous des surprise avec leur facturation? mais il vienne la semaine prochaine installé tout leur service merci de votre aide ps ete vous satisfait de Videotron ou vous ete comme moi et vous parté pour Bell,e-box.... merci encore une fois