Augmentation tarifs
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Augmentation 3 fois l'inflation
Comme plusieurs, je trouve abusive l'augmentation de tarif du 1er mars. C'est 3 fois le taux d'inflation et je n'ai aucun service de plus. Après presque 35 ans comme client de Vidéotron télé, c'est décevant d'être pris comme acquis. Je viens de réduire mon forfait télé et canceller le paiement préautorisé. Ça me permettra de changer de fournisseur plus facilement. On m'a offert des terminaux gratuits pour 2 ans puis 4 ans, mais ça ne me donne pas ce dont j'ai besoin. Je n'enregistre rien. J'ai l'impression qu'on me fait payer pour les nouveautés dont je ne me sers pas. Je prends ma pension sans fonds de retraite, mon revenu baisse et on me demande de payer 3 fois l'inflation. Et voilà qu'on me dit que je devrais téléphonner pour quêter une entente, entente qui disparaitra quelques mois plus tard? S'il y a peu de compétition pour le service télé, il en est autrement pour l'internet et la téléphonie en consultant Protégez Vous. De toute évidence, les vieux clients méritent peu de considération chez Vidéotron comme chez Bell. C'est décevant. Denis ThibodeauRésolu11 kVues7likes6Commentaires