Appli Hélix pour usagers Illico
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Hélix fonctionne avec une TV ou un terminal seulement
Pour me connecter avec Helix TV, dois-je absolument utiliser une télévision hdmi ou un terminal hdmi peut faire le travail ? Mon téléviseur commence à être défectueux. Est-ce-que Je dois acheter une autre TV ou au lieu d'une TV, puis-je simplement acheter un moniteur hdmi ?Résolu2 kVues0like1Commentaire
L’appli Hélix n’enregistre pas pour les usagers d’illico
Je suis abonné à illico et depuis le 15 juin 2022 Vidéotron a désactivé l’excellente appli illico pour nous imposer l’appli Hélix. Résultats, on a perdu la possibilité de programme nos enregistreurs à distance. Lors d’un appel au service au clients, on me mentionne que je peux enregistrer une émission sur ma tablette et la regarder en voyage et cela avec l’appli Hélix. J’ai essayé en vain avec plusieurs émissions et je n’ai jamais la possibilité d’enregistrer. Je fais ces essais à la maison tel que demandé par l’appli et cela ne fonctionne pas. Est-ce que certains d’entre vous (clients illico) ont réussi à faire ces enregistrements ?Résolu16 kVues1like36Commentaires