Signal HD ou 4K?
Je suis passé chez ma belle-mère tantôt. Elle a une belle nouvelle télé 4K, toutefois je constate que la qualité vidéo des postes qui entrent par Helix n'est pas 4K. Si le signal était 4K, quand on navigue le menu verrait-on un icône "4K" plutôt que l'icône "HD"? Qu'est-ce que l'installateur a fait d'incorrect? Qu'est-ce que je devrais vérifier lors de ma prochaine visite chez elle? * Est-ce normal que la borne hélix TV soit détecté comme un "PC" par la télé? * Est-ce que le cable HDMI importe? aurait-il branché avec un vieux câble qui ne supporte pas 4K? * Y-a-t'il différents ports sur le terminal télé de helix? * Y-a-t'il une configuration à changer pour activer le signal 4K? Merci pour vos conseils !
4k et appli tv
Bonjour, Lorsque j'ai pris mon abonnement, 2 agents différents mon confirmer que si une chaîne télé était disponible en 4k, que je pouvais la diffuser avec lappli helix TV à condition que mon Chromecast et que la télé soit en 4k,ce qui est mon cas. Pourtant, suite à mon installation aujourd'hui, je vois bien que ce n'est pas du 4k... 720p ou 1080p MAX. J'aimerais donc connaître les chaînes qui offre le 4k afin que je puisse en profiter. Merci!
Differences entre enregistreur 4K de Samsung et Technicolor
Bonjour, J'ai recemment demandé d'échanger mon terminal 4k avec un enregistreur 4k et on me l'a livré aujourd'hui. Par contre dans le site web de videotron l'enregistreur 4k est de marque Samsung et pas Technicolor. Je suis allé a un magasin Videotron pour rentrer mon ancien terminal et l'enregistreur 4k chez eux était de marque Samsung aussi. (Et aussi je crois que le terminal Samsung est plus petit que Technicolor) Je me demande s'il y a des différences entre l'enregistreur de Technicolor et de Samsung. Merci.
terminal 4k via Recepteur audio 4k ne fonctionne pas
Bonjour, J’ai un terminal 4k et quand je branche mon terminal Videotron via mon récepteur audio 4k, les chaînes 4k ne fonctionnent pas. J’ai un message comme quoi il faut que mon câble HDMI et TÉLÉVISION soit 4k. Tout fonctionne si je branche directement le câble dans la TÉLÉVISION du receveur 4k Videotron et non du récepteur audio 4k. Pourtant dans les parametres du receveur 4k il est bien en 4K. Merci
