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Pier-OlivierT
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Re: Niveau de charge des piles de la télécommande Hélix
Bonjour MadShaman, Tel que mentionné par Makimaki, nous vous conseillons de réinitialiser la télécommandes aux valeurs d'usine. À titre informatif, je vous laisse la page soutien, vous indiquant la procédure à suivre: https://videotron.com/soutien/television/depannage/problemes-telecommande-helix Si la situation persiste, nous vous invitons à contacter notre support technique, disponible 24h/24 au 1-877-380-2611. Un(e) agent(e) se fera plaisir de vous aider pour la suite des choses. Bonne journée!5,8 kVues1like0CommentaireRe: L’appli Hélix n’enregistre pas pour les usagers d’illico
Bonjour Jl59, Il n'y a pas de plan, présentement, pour intégrer une communication entre les terminaux illico et l'application Hélix. Je vais, cependant, transmettre cette suggestion à notre équipe marketing pour une évaluation sur une faisabilité future. -Pier-Olivier2,7 kVues0like2Commentaires