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joseetaschereau
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cancellation des services de Videotron: remboursement
j'ai cancellé tous mes services de Videotron il y a un mois. J'ai meme recu le montant total pour le remboursement car mon paiement avait ete fait. est-ce normal que le delai soit de 60 jours pour recevoir mon chèque??????3,5 kVues1like1CommentaireRe: Application Illico
Vous prenez bonne note sans plus! Vous ne faites aucune action pour fidéliser vos clients . Hélix n’est pas pour tout le monde d’autant plus que si nous sommes insatisfaits après quelques mois nous devons payer votre équipement pour aller chez un autre fournisseur. Ce que Bell n’offre pas…..aucun contrat avec eux et leur technologie est à la fine pointe .Vous devriez sérieusement modifier le fait d’engagement de 24 mois pour Hélix.4,9 kVues0like0CommentaireApplication Illico
Je ne peux pas croire que nous pourrons plus enregistrer à distance avec la nouvelle Application pour Illico. Hélix pas intéressé car mon routeur est plus performant que celui de Videotron pour Hélix. J’ai lu plusieurs commentaires pour Hélix soit plusieurs coupures pour l’Internet et en plus nous sommes liés avec Videotron pour 2 années . C’est vraiment inacceptable pour les clients qui paient le gros prix de ne plus avoir les fonctions de Illico je songe sérieusement à regarder pour Bell!Résolu11 kVues7likes2Commentaires