On apprend à se connaître?

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Phantom
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Brouillons

Re: rabais fidélité
Je viens de subir exactement le meme traitement apres 34 ans chez videotron...moi aussi a mon grand desarroi je vais quitter cette cie qui se moque de moi....on me coupe 15 chaines par dessus le marché...je suis tres mais tres frustrer de la facon dont je suis traiter...incroyable
Re: Facturation
Ben la j'en reviens pasJ'ai un ami qui a recu un forfait pour 30 chaines a 67$ avec en plus  movie network , plus internet haute vitesse à 150G et téléphone, tous les postes américains et les postes de séries ..Amc..FX..Pour un total de 130$ il a toutes ces chaines pour 67$ internet 150go 43$ et telephone 20$ On m'a offert 15 chaine pour le meme prix 67$ Dois je menacer de m'en aller chez Bell pour avoir un forfait aussi avantageux... 34 ans chez Videotron ...et on m'enleve des chaines seulement 15... et je paye le meme prix que lui 67$...J'aimerais avoir des explications... Merci de votre reponse...
Re: Facturation
Merci de m'avoir rappeler. J'apprecie qu'on ais pris le temps pour en venir a une entente. Coté service il n'y a rien a vous reprocher A+
Re: Facturation
Je viens juste de parler avec le servide de satisfaction a la clientele...Apres 32 ans de fidelité a Videotron on m'offre 5 $ de rabais par mois sur 2 ans ou 9$ par mois sur un an..Wow Felicitation...Eh bien desolé de devoir vous quitter...Je ne pensais jamais etre traiter de cette facon la apres avoir ete un client fidele...merci beaucoup Videotron...Les nouveaux abonnes sont mieux traiter...
Re: rabais fidélité
Je subis la meme chose. Mes rabais fidelité ont commencer a se terminer...ma facture a grimper ce mois ci...La je dois attendre jusqu'au 15 novembre pour que mes rabais fidelites se terminent...je vais encore subir une hausse a la prochaine facture c'est certain.... Donc le 15 je vais rappeler...si c'est pour un rabais de 10$ ..videotron va disparaitre de chez moi apres plus de 30 ans...Bravo Videotron!