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HarvMann
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‎13-11-2019
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HarvMann a répondu à : SMS message being received Twice/ Duplicates
Tweet from Videotron: We're experiencing issues with outgoing sms on the LTE network since 6:50am this morning. We're working to fix that issue Asap. Meanwhile, it is possible to connect on the 3G...
mobilephone-english
Publié : 19 septembre 2019
HarvMann a répondu à : SMS message being received Twice/ Duplicates
Yes, always duplicates!
mobilephone-english
Publié : 19 septembre 2019
HarvMann a répondu à : View your Mobile Usage
Thanks zadigre ... Just to clarify ... I do not use the app for usage, but for example, I do see it also requires a tap to see voice details. Previously the web version showed everything ...
mobilephone-english
Publié : 12 juin 2019
HarvMann a publié : View your Mobile Usage
This morning I noticed that the Mobile Usage screens have totally changed. I find the new format is quite difficult to review my usage, for example, for calls I need to click a dropdown. Suggest Vi...
mobilephone-english other
Publié : 12 juin 2019
HarvMann a publié : Motorola Moto G6 Plus
Hi, Videotron does not sell the Motorola brand. I would like to ask whether the Moto G6 Plus is compatible with Videotron's network. Thanks!   Technology GSM / HSPA / LTE 2G bands GS...
mobilephone-english device
Publié : 24 novembre 2018
HarvMann a répondu à : Lost in the clouds?
Hi,   Good article! I use and recommend IT Cloud SBackup. Contact me for details.  
The-Blog
Publié : 18 juillet 2018
HarvMann a publié : BlackBerry Motion
Hi,   I am located in Ottawa. Can I purchase and use a BlackBerry Motion on Videotron's network?   Thanks!  
mobilephone-english device
Publié : 7 avril 2018
HarvMann a accepté comme solution : Re: Customer Centre - Mobile Usage
Hello @HarvMann,    Indeed, there may be some delay with the data usage information due to a system maintenance. However, a delay of several days is not normal.  We wil...
mobilephone-english
Publié : 4 décembre 2017
HarvMann a publié : Customer Centre - Mobile Usage
Hi,   I do not see any usage information after Dec 1, 2017. Is there a problem getting usage information.   Thanks!
mobilephone-english other
Publié : 4 décembre 2017
HarvMann a répondu à : Win an LG G6+, exclusively from Videotron!
Really kuul looking!
mobilephone-english
Publié : 27 novembre 2017
HarvMann a répondu à : Partner Network
Thanks for your help!
mobilephone-english
Publié : 9 novembre 2017
HarvMann a répondu à : Partner Network
Thanks for your help!
mobilephone-english
Publié : 9 novembre 2017
HarvMann a accepté comme solution : Re: Partner Network
PRTNR1 usage is considered Videotron network usage. You will not be able to see stats for it as it doesn't count towards your roaming usage
mobilephone-english
Publié : 9 novembre 2017
HarvMann a publié : Partner Network
When traveling my phone shows PRTNR1. The Customer Centre only shows stats for PRTNR2, never PRTNR1. Please advise how I can view stats for PRTNR1. Thanks!  
mobilephone-english device
Publié : 9 novembre 2017