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Chevalier
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Re: Instabilité Wifi Helix
Regardez ce post, ça peut peut-être vous aidez. Le IPV6 est pas bien supporté sur Hélix, si assez de gens le disent, ils vont ben finir par faire de quoi... Résolu : Web lent malgré test de vitesse excellent - La Communauté Vidéotron - 26456 (videotron.com) Pour l'instant, le IPV6 n'est que peu utilisé et ceux qui le font supporte le IPV4, ceux qui n'utilise seulement le IPV6 sont, selon la légende, souvent du Dark web. Par contre, il faut que ce bug soit fixé un jour, c'est une vraie plaie. Ceci dit, je n'ai pas vu s'il y avait eu de nouveaux firmwares pour le Helix.3,1 kVues0like0CommentaireIncapable de me connecter sur les services Helix
Depuis hier soir, lorsque j'essais de me connecter sur l'app Android ou sur le site web par PC. J'essais de me connecter et je vois l'app se faire rediriger vers des serveurs d'authentification en boucle et je dois terminer l'app moi-même. Même chose sur PC, ou je suis redirigé quelques fois, avant de finir sur la page de Login sans aucun message d'erreur. Que ce passe t-il, j'ai redémarré mon routeur, mais le problème semble venir des services d'authentication. Merci de votre aide.3,6 kVues0like1CommentaireRe: Suivi sur le IPv6
La version de Hélix internet que j'ai n'est pas prêt pour le IPV6, Vidéotron vous devez fixer ce bug avant de rendre le IPV6 une norme. Regardez ma solution à un problème et je sais que qu'au moins 1 autre personne a régler son problème avec cette solution: https://forum.videotron.com/t5/internet-et-telephonie/web-lent-malgre-test-de-vitesse-excellent/td-p/264569,1 kVues0like0CommentaireRe: Web lent malgré test de vitesse excellent
Pour ceux qui aurait le même problème, quelqu'un m'a posé la question par MP, alors, je crois que ça vaut la peine que je complète. IPV6 semble être le problème, le routeur à de la misère avec ça. En faisant mes recherches(Lol) je suis tombé sur des infos m'orientant vers ça sur les forums de Comcast, donc le Helix semble être un produit parent. Je n'ai pas les liens exacts...Ça fait trop longtemps. Je viens de tester avec mon portable de job. Il rushait à trouver de quoi, j'ai désactivé le IPV6 sur la carte réseau physique et le trouble est disparut immédiatement. Le seul problème, c'est que sur Android, il faut rooter le téléphone pour désactiver le IPV6 sur WIFI, on peut sur LTE, mais c'est pas le hélix qui s'en occupe.(Je ne sais pas pour Apple, je n'ai pas de Apple). Donc voilà , je me suis connecté sur le Hélix en mode admin, j'ai tout révisé, j'ai trouvé des messages d'erreurs du firewall concernant le IPv6 de l'ordre de plusieurs centaines de milliers par jours. J'ai désactivé le IPV6 partout, sauf les Androids, car pas question de rooter les téléphones, surtout des enfants et de ma conjointe. Depuis ça va pas mal mieux sur PC, mais les téléphones c'est encore de la bouette. Sur Ubuntu ça marche bien aussi, mais il faut désactiver dans le fichier /etc/sysctl.conf , car même si le UI indique pas de IPV6, il y a un d'actif. Vidéotron, ça prend un fix!!!!!8,3 kVues1like0CommentaireRe: Web lent malgré test de vitesse excellent
Interesting, but what can be done to fix this? Can I force other DNS servers, at least to test? I know I can set primary and secondary DNS when I force an IP and related info, but with Helix, I am DHCP. I will try to see if I can do something, at least I have something new to try. Thank you!9 kVues0like1CommentaireWeb lent malgré test de vitesse excellent
Depuis un certain, tout les devices(incluant l'ordi connecté filaire) du réseau ont des lenteurs à charger les pages Web et services Web comme netflix ou Amazon. Jamais eu ce problème avant d'être sur Helix. Par contre, quand je fais des tests de vitesse, tout semble beau. Y a t-il un cache sur Helix, car ça s'est graduellement installé, si oui, on peut le vider, sinon avez-vous des options? Je perds confiance en ce produit. Merci de votre aide!Résolu9,2 kVues1like8Commentaires