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Mihara
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Brouillons

Re: Problème de ping très élevé sur un traceroute (sur un jeu)
Bonjour @CedrikS ! Merci pour votre réponse ! J'avais contacté via internet le service à la clientèle à l'automne pour rapporter le problème... On m'a dit que la ''plainte'' était formulé mais qu'il en fallait plusieurs pour arriver à faire corriger le problème auprès de Telia. Je vais tout de même contacter de nouveau afin de soumettre ce problème de packet loss ! Merci !
Re: Problème de ping très élevé sur un traceroute (sur un jeu)
Effectivement car j'ai eu une réponse de Télia qui m'invite à contacter mon FAI afin de lui rapporter mon problème pour qu'il le rapporte à Telia... Merci pour vos réponses !
Re: Problème de ping très élevé sur un traceroute (sur un jeu)
C'est étrange car depuis le temps... J'ai refait des tests avec WinMTR et plus aucun ne me donne le ping de 450-500 .... Par contre, j'ai maintenant des ''Packet loss'' entre 20 et 4%, toujours au même point... Le jeu auquel je joue est carrément injouable... Les joueurs de 100ms et plus sont plus rapide que moi avec 30 ms.... Incompréhensible.. | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | xxxxx - 0 | 31 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.170.182.81 - 0 | 31 | 31 | 8 | 12 | 18 | 12 | | 216.113.124.126 - 0 | 31 | 31 | 9 | 15 | 25 | 12 | | motl-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 8 | 13 | 19 | 8 | | nyk-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 17 | 20 | 26 | 20 | | ash-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 23 | 25 | 31 | 25 | | ash-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 25 | 28 | 34 | 25 | |servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net - 4 | 28 | 27 | 25 | 30 | 85 | 27 | | 66.242.15.199 - 0 | 31 | 31 | 26 | 30 | 36 | 28 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | xxxxxxxxx- 0 | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.170.182.81 - 0 | 10 | 10 | 9 | 11 | 13 | 11 | | 216.113.124.126 - 0 | 10 | 10 | 10 | 16 | 20 | 16 | | motl-b1-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 10 | 12 | 14 | 10 | | nyk-bb3-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 21 | 23 | 27 | 23 | | ash-bb3-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 27 | 29 | 39 | 39 | | ash-b1-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 26 | 27 | 30 | 27 | |servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net - 17 | 6 | 5 | 29 | 30 | 32 | 32 | | 66.242.0.243 - 0 | 10 | 10 | 27 | 28 | 32 | 30 | | 66.242.15.203 - 13 | 8 | 7 | 29 | 31 | 33 | 31 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | EMG2926.local - 0 | 31 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.170.182.81 - 0 | 31 | 31 | 8 | 11 | 16 | 10 | | 216.113.124.126 - 0 | 31 | 31 | 10 | 15 | 23 | 14 | | motl-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 9 | 12 | 18 | 11 | | nyk-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 16 | 18 | 25 | 20 | | ash-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 22 | 25 | 31 | 24 | | ash-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 25 | 27 | 33 | 26 | |servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net - 4 | 27 | 26 | 25 | 27 | 35 | 29 | | 66.242.0.243 - 4 | 29 | 28 | 25 | 28 | .. C'est toujours, encore et toujours  ce point le problème :servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.netJ'ai même été sur le site de telia, le point se trouve bien à Ashburn, juste à côté de Washington (le serveur du jeu que je joue)...http://www.teliacarriermap.com/ Je leur avais écrit y'a quelques mois pour leur dire qu'il y avait un problème... mais maintenant j'ai des packet loss que je n'avais jamais avant.... C'est vraiment fatiguant, impossible de pouvoir jouer malgré une supposée bonne question et un bon ping.... à l'aide Vidétron -_-
Re: Compétiteur - Electronic Box
Bonjour, Personnellement j'ai un peu vécu cette situation il y a à peine 10 jours de ça !! J'ai appelé à la satisfaction de Vidéotron, ils ne m'ont rien offert pour que je reste donc je n'étais pas super impressionée... J'ai trouvé la compagnie ''Vmedia'' qui revend l'internet de Bell et Vidéotron... L'internet était moins cher... alors je me suis dit pourquoi pas... Bon, j'ai dû acheter le modem... Et la ''box'' devait être achetée ou louée... Je n'ai pas pris la télévision pour commencer. Bref... Ce fût une grosse erreur ! Moi et mon conjoint sommes de gros gamers, nous avions pris du 120, en 10 jours je n'ai jamais eu 120 mbps (branché en direct) ... Ils se sont ''rendu compte'' d'une perte de vitesse... Bref... la connexion était très instable (on pouvais passer de 25 mbps à 65 mbps en quelques minutes...) Lorsqu'on jouait, c'était très instable et on pouvait s'en rendre compte immédiatement avec notre ping qui est affiché en jeu... Le truc c'est que même s'ils revendent l'internet de Vidéotron, ils ont leurs propres ''passerelles'' ... Notre ping a passé de 9 ms avec vidéotron à 15-17 avec Vmedia... sans parler en jeu... Leurs serveurs (videotron utilise Telia, Vmedia Cogentco) étaient affreux... nous avions des ''packets loss'' entre 2 et 18% ... Je me suis dit en gros que j'avais fait une grosse erreur de partir de Vidéotron... J'ai attendu 10 jours et Vmedia n'avait toujours pas réglé le problème... J'ai donc rappelé Vidéotron hier et ils m'ont rebranché aujourd'hui !!! .. Un gentil technicien m'a apporté le modem, le routeur, il a fait tous les tests, je roule maintenant à 134mbps avec un ping de 9 ms... C'est clair que les prix sont chers, mais la qualité et le service est quand même là pour avoir testé ailleurs !!! Si vous consommez beaucoup d'internet, je vous suggère de bien vérifier avant de changer... Parce que moi j'avais pris la peine de les informer de mes inquiétudes face à la stabilité et qualité de leur internet .. on m'a dit ''oui oui ne vous en faites pas'' et c'était terrible. Bon courage dans vos démarches !