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Roorno01
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Re: Videotron reconnait son erreur, mais refuse de me rembourser son erreur de surfacturation
On vit tous la même affaires depuis quelques années j’ai eu plusieurs sur facturation sans crédit. À part le 25$ qu’il te donne lorsqu’il ne l’oublie pas après t’avoir tenu sur la ligne plus d’une heure.4,5 kVues1like0CommentaireRe: déçue
Que je vous comprends ! Votre histoire est exactement la même que moi. Depuis février, j’essaie juste d’avoir ce qu’on me promet. Et oui, juste des excuses par des personnes d’ailleurs qu’on a de la misère à comprendre. J’ai tellement passé d’heure au téléphone avec eux. Bell et Vidéotron sont pareil. Attention à Fizz qui essaie de récupérer les clients de sa grande sœur Vidéotron ! Tellement déçu5,1 kVues0like0CommentaireVideotron et satisfaction
Je suis aussi vraiment déçu de Videotron depuis quelques années. J’étais tellement satisfait avant. Je détestais bell au plus au point. J’ai tellement fais migrer de clients vers Vidéotron. Toujours de fausses promesses, des erreurs de facturation, des jasettes sans arrêt avec le service à la clientèle. Et bien, maintenant, Bell et videotron sont pareil. Je vais quitter avec un grand regret ! J’étais fier de cette cie. Quelle autre cie me suggérez vous ? Surtout pas Fizz la cie à bas prix de Videotron.2,5 kVues0like0Commentaire