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MarioStNic
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‎15-01-2021
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À propos de MarioStNic

MarioStNic a répondu à : Connexion wifi helix
J'ai du mal à comprendre qu'avec une borne et deux relais, vous ayez des problèmes de wifi. J'oserais dire que la borne est peut-être juste défectueuse. Par curiosité, avez-vous le même genre de prob...
internet-telephonie
Publié : 15 janvier 2021
MarioStNic a répondu à : Case : Prefer Private Connection dans configuration borne Hélix
A ce que j'ai compris, bien que je n'en suis pas sûr, cette option n'aurait aucun effet pour le moment avec la borne Helix de Videotron. Maintenant, sachant bien que ce n'est pas là pour rien, ce ser...
internet-telephonie
Publié : 12 janvier 2021
MarioStNic a répondu à : Ｖｉｄｅｏｔｒｏｎ ｉｓ ｄｒｉｖｉｎｇ ｍｅ ｉｎｓａｎｅ
Suis à moitié coquel'oeil finalement! Merci!
internet-telephonie
Publié : 10 janvier 2021
MarioStNic a aimé : Re: Ｖｉｄｅｏｔｒｏｎ ｉｓ ｄｒｉｖｉｎｇ ｍｅ ｉｎｓａｎｅ
En effet,  c'est pas évident.   Onglet Connexion -> Clique "Voir Réseau" ->  Clique "Plus - Paramètres Avancés"
internet-telephonie
Publié : 10 janvier 2021
MarioStNic a répondu à : Ｖｉｄｅｏｔｒｏｎ ｉｓ ｄｒｉｖｉｎｇ ｍｅ ｉｎｓａｎｅ
Il n'en demeure pas moins que cette page (https://helixfi.videotron.com/network/advanced-settings) n'est pas facile à trouver. Je ne vois aucun lien évident qui y mène, dans la page du niveau précéde...
internet-telephonie
Publié : 7 janvier 2021
MarioStNic a répondu à : Service de sécurité WiFi de Hélix- bloque accès à un site légitime
Est-ce que la «Sécurité avancée» est activée ou pas?
internet-telephonie
Publié : 7 janvier 2021
MarioStNic a répondu à : Helix Port Ethernet
Suggestion: vérifie sur le site du fabricant de ton serveur si un utilitaire existe pour trouver ton serveur sur le réseau... Dans mon cas, un serveur Synology, il y a l'Assistant Synology télécharge...
internet-telephonie
Publié : 31 décembre 2020
MarioStNic a répondu à : Vitesse des ports Ethernet de la borne Helix
Bingo! J'ai procédé à ta première suggestion et la vitesse est immédiatement passée à 1000. J'avais initialement un câble de 1 pied Cat 5e neuf mais datant de quelques années, que j'ai remplacé par u...
internet-telephonie
Publié : 30 décembre 2020
MarioStNic a accepté comme solution : Re: Vitesse des ports Ethernet de la borne Helix
J'ai aussi moi aussi un PC et une switch (TP-LINK TL-SG105) connecté dans ma borne en même temps.  Le menu  Gateway > Hardware > LAN de ma borne indique 1000 pour les 2 ports. &nbsp...
internet-telephonie
Publié : 30 décembre 2020
MarioStNic a publié : Vitesse des ports Ethernet de la borne Helix
J'aimerais savoir ce qui régit la vitesse des deux ports Ethernet de la borne Helix. Quand je vais dans les paramètres de celle-ci via mon navigateur, dans le menu Gateway-->Hardware-->Lan, je ...
internet-telephonie Ethernet Helix vitesse
Publié : 30 décembre 2020
MarioStNic a accepté comme solution : Re: Page web Helix Fi : renommer les appareils connectés à la borne
Bonjour MarioStNic!   De manière générale, les terminaux Helix TV peuvent être nommés et renommés à partir du menu des paramètres du terminal lui-même.   Si cela ne fonctionne p...
internet-telephonie
Publié : 26 décembre 2020
MarioStNic a répondu à : Helix Port Ethernet
Vérifie si ton serveur n'a pas une adresse IP réservée différente de celle assignée par la borne. Aussi, as-tu accès à Internet avec un autre appareil, un mobile ou un portable par exemple?
internet-telephonie
Publié : 22 décembre 2020
MarioStNic a répondu à : Visibilité des imprimantes réseau sur les appareils
Une suggestion ici pour une imprimante branchée avec un câble Ethernet. Utilisez une adresse IP réservée. Ça pourra peut-être sauver quelques redémarrages.
internet-telephonie
Publié : 22 décembre 2020
MarioStNic a répondu à : App Hélix FI
Avez-vous aussi un terminal qui serait débranché (à OFF je veux dire, pas branché dans la prise électrique). Moi j'ai une borne et 2 terminaux. Le tout bien visible dans Helix Fi. Puis, à une occasio...
internet-telephonie
Publié : 20 décembre 2020
MarioStNic a répondu à : Redémarrage de la borne
Tu pourrais aussi le faire via un navigateur comme Edge, à l'adresse 10.0.01. C'est dans le menu «Troubleshooting» puis «Reset/Restore Gateway». Tu verras que tu perds assez rapidement ta connexion, ...
internet-telephonie
Publié : 20 décembre 2020
MarioStNic a répondu à : Login de la borne Helix
Quand j'ai ce genre de problème (que je suis certain de saisir le bon mot de passe mais que ça ne fonctionne pas), la première chose que je vérifie, c'est la configuration du clavier. Par exemple, av...
internet-telephonie
Publié : 20 décembre 2020
MarioStNic a accepté comme solution : Re: Page web Helix Fi : renommer les appareils connectés à la borne
Bonjour MarioStNic,   En lien avec le terminal qui ne peut être renommé, nous vous suggérons de joindre notre soutien technique et ils vont effectuer quelques vérifications avec vous: <...
internet-telephonie
Publié : 20 décembre 2020
MarioStNic a publié : Page web Helix Fi : renommer les appareils connectés à la borne
Curieusement, pour certains appareils connectés à ma borne, le nom ne peut pas être modifié. Le plus bizarre, c'est qu'il s'agit du terminal relié à un téléviseur. J'en possède deux: un peut être ren...
television-divertissement borne Helix terminal
Publié : 18 décembre 2020
MarioStNic a publié : Page web Helix Fi : renommer les appareils connectés à la borne
Curieusement, pour certains appareils connectés à ma borne, le nom ne peut pas être modifié. Le plus bizarre, c'est qu'il s'agit du terminal relié à un téléviseur. J'en possède deux: un peut être ren...
internet-telephonie
Publié : 18 décembre 2020