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FrancisL
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‎11-02-2021
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Solution

À propos de FrancisL

FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
Eh voilà c'est réglé.   Drôle de timing mais l'équipe de l'ingénierie a demandé à changer ma borne, ce qui a été fait lundi matin le 8 fév.   Le problème était le même avec la nouvelle ...
internet-telephonie
Publié : 11 février 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
@olivierbio "Caractéristique de l'équipement", on peut dire oui. Cependant c'est une caractéristique "logicielle", qui est apparue à la seconde ou la borne a redémarré dans la nuit où la MAJ du ...
internet-telephonie
Publié : 19 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
@olivierbio, rappelle-les et donnes leur les dates de l'historique du problème qui a été loggé chez eux, tout est plus haut dans la conversation. Tu peux ajouter que le problème est entre les mains ...
internet-telephonie
Publié : 17 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
@HMatrix , ouais je vois ça, timeout 300sec dans mon dhclient, il y a d'autres timeout qui sont commentés, je vais m'informer là-dessus et voir comment l'optimiser. Actuellement ma nouvelle swit...
internet-telephonie
Publié : 8 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
Ouais je pourrais grepper pour "bootp", attends @HMatrix aussi ben le faire manuellement avec mon log actuel... Voici le log au complet filtré selon mon dernier message et ajoutant un "grep | 'bootp...
internet-telephonie
Publié : 4 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
@HMatrix, je vais parler de ça à mes développeurs, voir s'ils ont peur. 🙂   J'ai fait un tcpdump au moment d'effectuer la connexion, on partage un fichier comment ici?   Sinon je peu...
internet-telephonie
Publié : 4 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
@HMatrix, j'ai corrigé le bout qui te faisait peur. 🙂 J'avoue que c'était pas écrit comme je le pensais.   Si Linux est plus slow dans son délai avant le prochain DHCP request, y doit proba...
internet-telephonie
Publié : 2 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
Alors j'ai fait le test avec un vieux Linksys et ça prend 3sec à établir la connexion!!   Donc les math ne mentent pas : le STP (dont HMatrix a mentionné) cause un double délai de 15sec, allée...
internet-telephonie
Publié : 2 janvier 2021
FrancisL a répondu à : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
Hey merci les gars!   Je pensais avoir une notification par email quand il y a des réponses mais non, alors j'ai tout manqué avant aujourd'hui. 😞   Bon alors bonne nouvelle, en parti...
internet-telephonie
Publié : 1 janvier 2021
FrancisL a accepté comme solution : Re: Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
Bon je viens de faire une trace sur le port ethernet de la borne helix, je unplug ensuite replug, je vois quelque chose de très particulier, le laptop envoie des dhcp mais aucune réponse de la borne ...
internet-telephonie
Publié : 24 décembre 2020
FrancisL a publié : Connexion Port Ethernet câble très lente depuis version 4.4 de Hélix
Bonjour,   J'ai découvert que depuis EXACTEMENT le moment où ma borne Hélix a été mise à jour de la version 4.2 à 4.4 ( Software Image Name: CGM4140COM_4.4p6s1_PROD_sey en se connectant à la ...
internet-telephonie Ethernet
Publié : 24 décembre 2020
FrancisL a répondu à : Helix Port Ethernet
C'est peut-être relié au problème de MAJ du software de la borne à la version 4.4.   J'ai découvert que depuis EXACTEMENT le moment de cette MAJ ma connexion filaire est très difficile à obten...
internet-telephonie
Publié : 24 décembre 2020
FrancisL a répondu à : Helix en bridge perdu accès à l'interface et reset ne marche pas
Ah si, le reset a changé de quoi.   Au lieu d'avoir le logo HELIX en haut à gauche dans la page de config, c'est le logo XFINITY. Puis au lieu que l'icône de la batterie au centre en haut qui...
internet-telephonie
Publié : 10 avril 2020
FrancisL a accepté comme solution : Re: Helix en bridge perdu accès à l'interface et reset ne marche pas
Bon ben j'vais m'répondre à moi-même, c'est toujours pas longtemps après avoir posté qu'on trouve, d'où la raison pkoi j'ai posté! 🙂   Il faut s'assigner une IP statique avec subnet, gatewa...
internet-telephonie
Publié : 10 avril 2020
FrancisL a répondu à : Helix en bridge perdu accès à l'interface et reset ne marche pas
Bon ben j'vais m'répondre à moi-même, c'est toujours pas longtemps après avoir posté qu'on trouve, d'où la raison pkoi j'ai posté! 🙂   Il faut s'assigner une IP statique avec subnet, gatewa...
internet-telephonie
Publié : 10 avril 2020
FrancisL a publié : Helix en bridge perdu accès à l'interface et reset ne marche pas
Bonjour,   Je faisais des tests entre 2 bornes Helix qui n'ont pas le même gateway IP ni les mêmes SSID et j'ai mis l'une d'elle en BRIDGE pour accéder à celle qui a internet.   Depuis ...
internet-telephonie Helix Modem Routeur
Publié : 10 avril 2020
FrancisL a répondu à : rôle de la force du signal Wi-Fi émis par le routeur Hélix
Bonjour,   Avec Hélix, aurons-nous à un moment donné la possibilité de gérer la force du signal Wi-Fi émis par le routeur?   Par exemple, la majorité des routeurs offrent une fonction q...
mon-videotron
Publié : 7 avril 2020
FrancisL a répondu à : Installer Helix soi-même
Ok maintenant c'est résolu. 🙂   J'ai appelé Vidéotron et après vérifications ils disent que ça prend absolument un tech, sans spécifier pour quelle tâche. Je vais me fier à cette réponse ca...
internet-telephonie
Publié : 18 mars 2020
FrancisL a répondu à : Installer Helix soi-même
Bonjour,   Je considère que cette question n'est pas résolue. La question était "est-ce possible d'installer Hélix soi-même" et non "est-ce une bonne chose d'installer Hélix soi-même". Je cro...
internet-telephonie
Publié : 18 mars 2020
FrancisL a répondu à : Cacher le SSID et changer l'intervalle IP du LAN avec Hélix?
Ah ça c'est super!! Le plus important est réglé, pour le reste je m'amuserai à optimiser la config. 🙂   Merci!
internet-telephonie
Publié : 11 mars 2020
FrancisL a accepté comme solution : Re: Cacher le SSID et changer l'intervalle IP du LAN avec Hélix?
Les terminaux a la base avec Helix sont sensé utiliser un réseau wifi dédié pour eux pour ne pas venir gruger sur la bande passante du forfait internet.   Donc caché le SSID qui est visible de...
internet-telephonie
Publié : 10 mars 2020
FrancisL a répondu à : Cacher le SSID et changer l'intervalle IP du LAN avec Hélix?
Pour le changement d'adresse IP du LAN on a de l'info ici : https://forum.videotron.com/t5/Internet-et-Telephonie/Helix-Fi-fonctions-avancees/m-p/19918#M3189
internet-telephonie
Publié : 10 mars 2020
FrancisL a répondu à : Helix-Fi fonctions avancées
@Sercoas-tu choisi l'option Bridge mode de la borne Hélix ou pas? Autrement dit as-tu 2 réseaux wifi qui roulent en côte-à-côte, celui de Vidéotron dans le 10.0.*.* et le tiens dans le 192.168.*.*? ...
internet-telephonie
Publié : 10 mars 2020
FrancisL a répondu à : Cacher le SSID et changer l'intervalle IP du LAN avec Hélix?
Oui tout ce que j'ai mentioné est standard dans tout routeur qui se respecte, cependant je n'ai aucune idée si Vidéotron a bloqué des options dans la config avancée. Ils le font avec les Zyxel alors ...
internet-telephonie
Publié : 10 mars 2020
FrancisL a publié : Cacher le SSID et changer l'intervalle IP du LAN avec Hélix?
Salut tout le monde,   Le tech passe en théorie ce vendredi 13 mars 2020 mais je commence à stresser et je vais annuler si les réponses à mes questions ne me satisfont pas.   Je ne trou...
internet-telephonie
Publié : 9 mars 2020