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Henri4
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Delai de remboursement
Mon père est décédé et j'ai du fermer son compte. Le 13 décembre 2019 le relevé de facturation confirmait le remboursement à recevoir. Le 14 janvier 2020 je n'avais toujours pas recu le remboursement. Le Service à la clientèle m'a dit que je devrais le recevoir sous peu. Le 5 février 2020 je n'ai toujours rien recu. Le Service à la clientèle m'a dit que mon statut serait traité dans le prochain cycle de facturation (7 février) et que je devrais attendre 4 semaines pour recevoir le chèque. Est-ce que quelqu'un a des idées pour obtenir un remboursement plus rapide?2,6 kVues0like0CommentaireDelai de remboursement
Mon père est décédé et j'ai du fermer son compte. Le 13 décembre 2019 le relevé de facturation confirmait le remboursement à recevoir. Le 14 janvier 2020 je n'avais toujours pas recu le remboursement. Le Service à la clientèle m'a dit que je devrais le recevoir sous peu. Le 5 février 2020 je n'ai toujours rien recu. Le Service à la clientèle m'a dit que mon statut serait traité dans le prochain cycle de facturation (7 février) et que je devrais attendre 4 semaines pour recevoir le chèque. Est-ce que quelqu'un a des idées pour obtenir un remboursement plus rapide?2,7 kVues0like0Commentaire