Discussion de forum

Avatar de infodidac
infodidac
Squire
02-10-2021

Visionnement d'enregistrements sur illico 8642HD n'avance plus

Depuis plusieurs mois, j'ai souvent le problème suivant: au 3/4 du visionnement d'un enregistrement, quand j'essaie l'avance de 30 secondes (flèches de droite), l'enregistrement demeure toujours au m...
illico
  • Avatar de Jalo_jeri
    Jalo_jeri
    02-11-2021

    il se pourrait bien evidement que ce soit un probleme du disque dure .

    essayez dabord de faire le reset electrique en enlevant le courant et en le remettant 30 secondes apres 

Avatar de infodidac
infodidac
Squire
02-15-2021

Malheureusement, encore le même problème malgré le rest électrique.

  • Avatar de CharlesR
    CharlesR
    Moderator - Solution Expert
    02-17-2021

    Bonjour!

     

    N'hésite pas à contacter notre soutien technique afin qu'un agent puisse faire des vérifications approfondies sur ton terminal. Au besoin, nous ferons une remise à neuf sur celui-ci.

     

    -Charles