Visionnement d'enregistrements sur illico 8642HD n'avance plus

[infodidac]

Depuis plusieurs mois, j'ai souvent le problème suivant: au 3/4 du visionnement d'un enregistrement, quand j'essaie l'avance de 30 secondes (flèches de droite), l'enregistrement demeure toujours au même endroit...seul moyen de l'avancer est de faire "exit", reprendre le visionnement et avancé à nouveau.

Est-ce que certains ont expérimenté la même situation? si oui, solution? enregistreur défectueux?

[Jalo_jeri · Accepted solution]

il se pourrait bien evidement que ce soit un probleme du disque dure .

essayez dabord de faire le reset electrique en enlevant le courant et en le remettant 30 secondes apres 

[infodidac]

Malheureusement, encore le même problème malgré le rest électrique.

[CharlesR]

Bonjour!

N'hésite pas à contacter notre soutien technique afin qu'un agent puisse faire des vérifications approfondies sur ton terminal. Au besoin, nous ferons une remise à neuf sur celui-ci.

-Charles