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Visionnement d'enregistrements sur illico 8642HD n'avance plus

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infodidac
Initié

Visionnement d'enregistrements sur illico 8642HD n'avance plus

Depuis plusieurs mois, j'ai souvent le problème suivant: au 3/4 du visionnement d'un enregistrement, quand j'essaie l'avance de 30 secondes (flèches de droite), l'enregistrement demeure toujours au même endroit...seul moyen de l'avancer est de faire "exit", reprendre le visionnement et avancé à nouveau.

Est-ce que certains ont expérimenté la même situation? si oui, solution? enregistreur défectueux?

3 RÉPONSES 3
Jalo_jeri
Samurai

il se pourrait bien evidement que ce soit un probleme du disque dure .

essayez dabord de faire le reset electrique en enlevant le courant et en le remettant 30 secondes apres 

infodidac
Initié

Malheureusement, encore le même problème malgré le rest électrique.

CharlesR
Modérateur - Expert Solution

Bonjour!

 

N'hésite pas à contacter notre soutien technique afin qu'un agent puisse faire des vérifications approfondies sur ton terminal. Au besoin, nous ferons une remise à neuf sur celui-ci.

 

-Charles

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