Synchronisation son et images

[Christel]

Après des heures avec vos techniciens depuis des mois, la synchronisation son et images avec la connexion Bluetooth sur Hélix est toujours impossibles. J’ai testé 2 modèles d’écouteurs Béats, 2 télévisions donc une toute neuve rien a faire pourtant il y a quelques mois soit au printemps dernier tout fonctionnait et depuis 1an environ, j’accumule les émissions enregistrées espérant que vos intelligences supérieures trouvent une solutions, je ne suis certainement pas la seule qui a ce problème, alors si quelqu’un a trouvé une solution, j’aimerais la connaître

[CedrikS · Accepted solution]

Bonjour Christel,

Nous vous suggérons fortement de joindre notre équipe technique via nos page Facebook ou Twitter et sinon, nous vous invitons à nous clavarder ou à nous appeler à l'aide du lien suivant: http://bit.ly/FB_Nous_joindre

De cette façon, notre équipe technique pourra accéder à votre dossier pour les vérifications qui s'imposent. Merci!

[eugene]

Salut, j'ai le même problème aussi.

SHAREit

[VinhN]

Bonjour Eugene, 

nous vous invitons également à communiquer avec le soutien technique afin qu'on puisse regarder ça avec vous. https://videotron.com/nous-joindre

Merci