Bonjour metalnerd,
La meilleure solution serait de communiquer avec un conseiller du soutien technique afin qu'il puisse vérifier les signaux de votre appareil. Vous pourriez appeler au 1.877.380.2611 24/7 .
Normalement, un redémarrage complet de l'enregistreur devrait corriger la plupart des problèmes d'enregistrement. Je vous invite donc à le faire en débranchant/rebranchant le cordon électrique du mur ou de l'appareil avant d'appeler.
Bonne journée!
-Vinh