le 23-01-2023 10:07 AM
Ma tv s allumé toute seule
le 02-02-2023 11:58 AM
Bonjour @Bienvenue! Il nous faut nécessairement plus de détails afin que la communauté puisse vous répondre. Est-ce que cette télévision est branchée vers un terminal Helix ou illico? À quelle fréquence cela se produit-il? Par exempe, est-ce cela se produit une heure précise ou un fonctionnement aléatoire?
Notre support technique est aussi disponible tous les jours entre 7h et minuit par clavardage et 24/7 au téléphone: 1 877 380-2611 en cas de besoin!
03-02-2023 05:38 AM - modifié 04-02-2023 03:17 AM
J'avais eu ce problème que j'avais résolu dans les paramètres de l'appareil. Il me fallait désactiver le paramètre dans Alimentation contrôle appareils HDMI.