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Interruptions fréquentes

BernierJP
Chevalier

Depuis 3 jours, nous avons régulièrement des interruptions de services télévision et internet. Il n'y a rien de plus ordinaire qu'une interruption d'internet pendant une réunion en vidéoconférence. Très ordinaire, on m'a déjà dit qu'il s'agissait de coïncidence si j'avais du trouble avec mes services après une plainte. J'ai fait une plainte la semaine dernière et cette semaine, c'est rien de plus qu'un service de **blip**. Aucunes émissions sans interruption, on se retrouve avec une écran noire aux 10 minutes. Les messages publicitaires, eux sont entier. Très très ordinaire, j'ai Hélix et c'est un service de m....

2 RÉPONSES 2

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

probablement un trouble avec la borne ou bien le signal de câble.  le soutien technique devrait pouvoir vérifier ça

Depuis janvier un technicien devait passer, de toute évidence il est passé à côté!