Illico, chaînes télé et vos séries préférées

[Anonyme]

Bonjour.

Quelqu'un sait pourquoi chaque fois que j'ai essayé de me désabonner du canal Fox News via le site ''Espace client'' ou encore directement sur la télé, j'obtenais un message d'erreur.  Il m'a fallu absolument passer par un représentant du service à la clientèle chez Vidéotron.

Bizzare non?

[Kira]

Dur de dire pourquoi quand on ne peu accéder a votre dossier.

-forfait grand-périsé?

-chaine encore au dossier qui n'existe plus?

-probleme systeme?

Générallement, l'agent du service a la clientele pourrais dire pourquoi vous avez eu l'erreure.