Discussion de forum

Avatar de Nathy
Nathy
Initiate
01-10-2023

Erreur A-2006

Bonsoir, je me suis abonné au Club illico mobile puisque le service de cablodistributeur de Vidéotron n’est pas disponible dans ma région. Lorsque j’écoute une série directement sur mon iPad ou sur mon pc ça fonctionne très bien.  Mais lorsque je veux caster Illico sur ma tv avec chromecast je reçois l’erreur A-2006.  Pourtant, lors de mon abonnement il y a quelques jours ça fonctionnait très bien, mais depuis hier ça ne fonctionne pas.  Est-ce quelqu’un sait comment régler ça svp?  Merci

  • Avatar de GabrielPH
    GabrielPH
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour Nathy ! Le Club illico mobile (version gratuite offerte avec l'abonnement d'un forfait cellulaire) est uniquement accessible via un appareil mobile (cellulaire ou tablette). La fonction Chromecast n'est pas disponible. 

     

    - Gabriel P.

    • Avatar de Nathy
      Nathy
      Initiate

      Je suis obligé d’être connecté avec Cogeco pour la télé et l’internet car dans mon village il n’y a que Cogeco ou Bell, sinon c’est sûr que je serais avec Vidéotron. Donc je me suis abonné au Club illico avec l’application.  D’habitude je peux caster avec mon décodeur Cogeco, mais impossible de caster Illico. Donc je me suis acheté un Google Chromecast et tout va bien maintenant.  J’adore Illico, enfin des bonnes séries et des bons films sans avoir besoin d’attendre 5 ans pour les visionner. Merci quand même pou votre aide.

    • Avatar de Veilleup
      Veilleup
      Initiate

      J,ai la même erreur A-2006 et mon fournisseur est Vidéotron. Le technicien m,a indiqué que le problème était avec les produits Apple, et ne sait pas quand le problème sera réglé… décevant d’autant plus que je paie pour avoir Illico.

      • Avatar de Runic77
        Runic77
        Initiate
        Nous avons le même problème sur AppleTV. Tout fonctionnait depuis plusieurs mois jusqu’il y a 3 jours. L’application ne semble pas avoir été mis à jour et tout fonctionne sur nos autres appareils Apple. Avez vous trouvé une solution ?
  • Bonjour,

    j’ ai la **blip** sur mon iPhone, même erreur….le technicien de vitrons m,a dit qu,il y avait un problème avec Apple … mais n’a pas su me dire quand le tout serait réparé… décevant