le 08-07-2022 07:24 PM
Il est impossible d'enregistrer "Star Trek: Entreprise" sur [175], CTV SciFi, dans le mode "Tous les épisodes". Je peux voir les émissions et les enregistrer individuellement, une à une, mais pas en mode de tous les épisodes de la série. Est-ce un bug? ou il y a une autre raison?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-07-2022 08:03 AM
Bonjour vanderghast!
Avez-vous réussi à corriger le problème? Si tel n'est pas le cas, nous vous recommandons de communiquer avec notre Soutien Technique directement à ce propos. Vous trouverez nos coordonnées à la page https://videotron.com/nous-joindre .
Bonne journée,
-JFrancoisD
le 15-07-2022 02:14 AM
I am at this point searching for some obvious plan.
le 17-07-2022 09:12 AM
I assume that you can reproduce the problem?
le 17-07-2022 09:14 AM
Not that Star Trek: Enterprise is not the only series with that problem. I have the same with "Killjoy", among others, on CTV SciFi.
le 19-07-2022 09:30 AM
Hi vanderghast, we strongly suggest you reach our technical support if this affects multiple series: http://bit.ly/FB_Contact_Us Thank you!
le 19-07-2022 10:01 AM
Solution (avec l'aide du soutien technique): Comme les épisodes ne sont plus "nouveaux", il faut modifier l'option par défaut qui est offerte dans la fenêtre de confirmation pour "Épisodes nouveaux ou récurrents". Tout simplement. Facile, quand on sait.